Cómo ordenamos los resultados

Se aplican en este orden. El primero manda sobre el segundo, y el segundo sobre el tercero: solo se recurre al siguiente cuando el anterior no decide o no se aplica.

1. 1.Anuncios destacados

   Los anuncios destacados se colocan por delante del resto. Hoy nadie paga por serlo, porque los planes profesionales de pago no están activos.

   Cuándo se aplica: Solo en el orden por defecto («Más recientes»). Si eliges cualquier otro orden —precio, año o kilómetros—, los destacados dejan de subir y se ordenan como todos los demás.

2. 2.El criterio que elijas tú

   Precio de menor a mayor, precio de mayor a menor, año más nuevo primero, año más antiguo primero o kilómetros de menos a más.

   Cuándo se aplica: Solo cuando lo eliges en el desplegable «Ordenar por». Mientras no lo toques, no se aplica ninguno.

3. 3.Fecha de publicación

   Del día más reciente al más antiguo. Es el criterio por defecto y también el que desempata cuando dos vehículos igualan en el criterio que hayas elegido.

   Cuándo se aplica: Siempre.

4. 4.El plan del vendedor profesional

   Dentro de un mismo día de publicación, los vehículos de un profesional con plan Premium se colocan por delante de los demás. Hoy nadie paga por ningún plan, porque los planes de pago no están activos.

   Cuándo se aplica: Solo en el orden por defecto, y solo entre vehículos publicados el mismo día. Un vehículo con plan Premium nunca se coloca por delante de otro publicado más tarde: la preferencia no rescata anuncios antiguos.

En la práctica esto significa una cosa sencilla: si eliges tú el orden, mandas tú. Los dos únicos criterios que pueden colocar un anuncio por delante sin que lo hayas pedido —el destacado y el plan Premium— dejan de aplicarse en cuanto tocas el desplegable «Ordenar por».

Hoy nadie paga por destacar un anuncio, porque los planes profesionales de pago todavía no están activos. Los anuncios que llevan el distintivo «Destacado» los hemos marcado nosotros, sin contraprestación de ningún tipo.

Sí que ocupan una posición por delante del resto en el orden por defecto, y por eso está aquí escrito. El día que un destacado se cobre, el distintivo pasará a decir «Publicidad» y esta página lo dirá con esas palabras, el mismo día.

El plan Premium incluye lo que en planes y precios se llama «posición preferente en resultados». Esto es exactamente lo que hace, y no hace nada más:

Dentro de un mismo día de publicación, los vehículos de un profesional con plan Premium van por delante de los demás. Un vehículo Premium publicado el martes nunca se coloca por delante de uno publicado el miércoles, sea de quien sea. La preferencia ordena dentro del día; no rescata anuncios antiguos ni entierra los nuevos.

Los planes Básico y Avanzado no dan ninguna preferencia de posición. Y como todo lo demás, esto solo se aplica en el orden por defecto: si eliges ordenar por precio, año o kilómetros, el plan deja de contar.

Hoy nadie paga por ningún plan, porque los planes de pago no están activos: los planes que figuran en las fichas de los vendedores se asignaron sin cobrar nada. El día que se cobren, esta página lo dirá con esas palabras.

Lo decimos porque es la clase de detalle que un portal suele dejar en «posición preferente» y nada más. Un vendedor tiene derecho a saber qué compra, y quien busca tiene derecho a saber por qué ve lo que ve.

Enumerar lo que no cuenta cierra más puertas que enumerar lo que sí. Ninguna de estas cosas afecta al orden en que ves los vehículos:

• Que el vendedor sea particular o profesional. Los planes Básico y Avanzado no dan ninguna preferencia de posición; solo el Premium, y con el límite descrito arriba.
• Quién eres tú: no personalizamos el orden. Dos personas con la misma búsqueda ven exactamente lo mismo, en el mismo orden.
• Tu historial de navegación, tus clics anteriores o tus favoritos.
• Los filtros que aplicas: deciden qué vehículos entran en la lista, pero no en qué orden salen.
• El número de fotos, la longitud de la descripción o la calidad del anuncio.
• Ningún otro pago, comisión ni acuerdo: los dos únicos mecanismos que afectan a la posición son los dos descritos arriba.

En particular: no hay personalización. No construimos un perfil tuyo para decidir qué te enseñamos antes.

Si vendes a través del portal como profesional, esta misma información te sirve como descripción de los parámetros principales que rigen la clasificación y de su importancia relativa, y figura también en las condiciones de uso.

Ahora mismo no existe ninguna forma de influir en la clasificación pagando, porque los planes de pago no están activos y no hay nada que comprar. Cuando lo haya, serán el anuncio destacado (apartado 2) y el plan Premium (apartado 3), con los efectos y los límites que ya están descritos ahí.

Esta página se actualiza en el mismo momento en que cambia el código que ordena los resultados, no después. Si detectas que el portal no se comporta como aquí se describe, dínoslo: es un error que queremos corregir.

Información facilitada en cumplimiento del artículo 20.3 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).